酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
*:好评
酒店很棒,可以看海,是文昌最好的酒店,下次还会来
会员3260:好评
本来想去希尔顿的,走错路口来到这家,看了环境和房间就住下来了,在携程订房比酒店便宜几十块,住的是海边的房间,其实只有两层,超级方便老人家。早餐是定量的,简单又环境好,很喜欢。。
会员6354:好评
因为听酒店介绍位于海边,有非常美的沙滩才去。结果大失所望。酒店的沙滩上非常凌乱,并不是细沙。且近海礁石较多,并非可以游泳或潜浮之地。酒店地理位置很偏,出行无交通工具,附近无餐馆。且酒店周边大搞建设。而酒店自身也在装修,到 早晨7点就开始施工,敲击声及切割机声非常烦人。 酒店 的早餐不是自助餐,聊聊四五样食物也要一百多,且口感一般。而价格很贵。当处订房该时是看该酒店的房价是文昌地区最贵才选择的,不料名不副实,五星的价位二星的服务与享受。