2015年4月8日和2016年8月5日，公安河西分局友谊路派出所在对辖区内部单位和行业场所检查中，均发现辖区内某主题酒店存在未按规定对旅客身份进行查验的问题，友谊路派出所民警依照《中华人民共和国治安管理处罚法》，两次对该主题酒店罚款500元，并下达了整改通知书，责令酒店立即对存在的不如实查验旅客身份信息等违法行为进行改正。今年7月17日，民警再次在该酒店809房间内发现有两人入住，而其中一人并未按规定进行登记。根据《中华人民共和国反恐怖主义法》第八十六条第二款之规定，公安河西分局决定给予该酒店罚款人民币20万元、酒店负责人罚款人民币1万元的处罚。
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酒店很棒，可以看海，是文昌最好的酒店，下次还会来
会员3260：好评
本来想去希尔顿的，走错路口来到这家，看了环境和房间就住下来了，在携程订房比酒店便宜几十块，住的是海边的房间，其实只有两层，超级方便老人家。早餐是定量的，简单又环境好，很喜欢。。
会员6354：好评
因为听酒店介绍位于海边，有非常美的沙滩才去。结果大失所望。酒店的沙滩上非常凌乱，并不是细沙。且近海礁石较多，并非可以游泳或潜浮之地。酒店地理位置很偏，出行无交通工具，附近无餐馆。且酒店周边大搞建设。而酒店自身也在装修，到 早晨7点就开始施工，敲击声及切割机声非常烦人。 酒店 的早餐不是自助餐，聊聊四五样食物也要一百多，且口感一般。而价格很贵。当处订房该时是看该酒店的房价是文昌地区最贵才选择的，不料名不副实，五星的价位二星的服务与享受。