9月16日，格林酒店发布《反网络诈骗声明》，提醒广大群众提高警惕，避免遭受损失，具体内容如下：
自2022年8月以来，我们陆续接到群众投诉，得知有不法份子冒充“格林酒店共享合伙人三期项目”APP、“格林酒店三期共享加盟”APP等，欺骗公众进行众筹加盟酒店。
在此我们郑重声明：格林酒店集团以及旗下所有品牌从未举办或授权任何第三方以众筹方式加盟酒店。格林酒店集团旗下并未运营过任何以“格林酒店三期”为名的APP。我们提醒广大群众提高警惕，若您遇到类似情况，不要相信!同时请您保留好证据，立即报警，避免遭受损失!
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酒店很棒，可以看海，是文昌最好的酒店，下次还会来
会员3260：好评
本来想去希尔顿的，走错路口来到这家，看了环境和房间就住下来了，在携程订房比酒店便宜几十块，住的是海边的房间，其实只有两层，超级方便老人家。早餐是定量的，简单又环境好，很喜欢。。
会员6354：好评
因为听酒店介绍位于海边，有非常美的沙滩才去。结果大失所望。酒店的沙滩上非常凌乱，并不是细沙。且近海礁石较多，并非可以游泳或潜浮之地。酒店地理位置很偏，出行无交通工具，附近无餐馆。且酒店周边大搞建设。而酒店自身也在装修，到 早晨7点就开始施工，敲击声及切割机声非常烦人。 酒店 的早餐不是自助餐，聊聊四五样食物也要一百多，且口感一般。而价格很贵。当处订房该时是看该酒店的房价是文昌地区最贵才选择的，不料名不副实，五星的价位二星的服务与享受。